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广州警方端掉一保健品诈骗窝点 记者直击抓捕现场

作者: | 发布时间:2019-01-02 12

      不久前,广州天河警方在腾讯公司的支持下,捣毁一个涉嫌以销售男性壮阳药为名的诈骗团伙,记者跟随警方进行收网,目睹该团伙“办公”场景。该团伙线上问诊接单,线下发送药品,定期回访“嘘寒问暖”,还有专门的话术剧本。     2018年12月25日10时许,天河区珠吉辖内的一家名为御某堂药店的二楼已被警方控制。这个外表看似普通的独栋两层建筑内,一层是药店,二层是公司,当警方将嫌疑人控制时,他们刚开始一天的工作。     记者注意到,每名员工的工作台上都摆放着5—6部手机和几本客户资料档案,电脑桌面还停留在与客户聊天的界面。“身体不好要早治”“优惠活动最后一天,不要犹豫”……每名客服人员都同时操作着5—6个昵称相同的微信号,他们按照既定的剧本给不同客户看病问诊、推销产品。     据“客服人员”介绍,他们假冒中医,在微信上接受客户的健康咨询。“无论客户说什么症状,我们都是按照固定的话术内容推销同一套产品。”该“客服人员”称,客户通过微信转账交订金,客服线上下单线下发货。     “每次销售完后,我们会在一周后回访客户。”一名“客服人员”说,若没有效果,他们会设法让客户相信是因为药量不够,从而继续推销产品。     除了线上问诊,该团伙还通过线下“老中医”门诊方式推销产品。位于一楼的御某堂药店内,一名吴姓的“老中医”负责中医全科看诊。吴某并没有医师执业资格证,仅有一张“师承证”,自进入公司后,负责中医全科看诊、推介公司药品等。这些药品包括医用冷敷贴“X肾灸”、喷剂“X久久喷剂”等,单价数百元,但远未达到其吹捧的功效。
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